本站消息股鑫所，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，上汽集团新增2件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：上海汽车集团股份有限公司投诉基本信息：2025年09月02日，消费者訾**（手机尾号 0858，用户ID ****6156）反映其于2025年09月02日通过现场购买新能源汽车及零部件。投诉问题：可能存在合同->定金侵权行为问题，要求退货。处理结果：投诉人撤回投诉被投诉企业：上海汽车集团股份有限公司投诉基本信息：2025年08月29日，消费者杨**（手机尾号 7334，用户ID ****6164）反映其于2025年07月31日通过现场购买普通乘用车。投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求更换。处理结果：一方表示无法达成调解协议
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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